プライバシーポリシー
シンセンGreatfavonian電子有限公司。 (以下「GFLAI」、「当社」および「当社」)は、お客様に対する個人情報保護の重要性を知っており、お客様の個人情報を尊重します。 GFLAIに個人情報を提出する前に、本「個人情報保護方針」(以下「本方針」)を読んで理解してください。 このポリシーは、本プライバシーポリシーを表示またはリンクするGFLAIウェブサイトおよび製品およびサービスに適用されます。 特にこのウェブサイトはShenzhen Greatfavonian Electronic CO., LTD.によって運営されています。 (登録場所は広東省深セン宝安区5階6ビル樽は工業地域、JアイユはZ、ξは街、ξは町、BAO区域、S本当に、GUケースG地方)、GFLAIは収集された個人情報を処理 するウェブサイト個人情報処理業者です。
このポリシーでは、GFLAIがお客様の個人情報を処理する方法について説明していますが、このポリシーが利用可能なすべてのデータ処理シナリオをカバーしているとは限りません。 製品またはサービス固有のデータ収集に関する情報は、GFLAIが特定の製品またはサービスによって発行された専用のプライバシー通知、または補足説明またはデータ収集時に提供された通知に記載することができます。
私たちは、あなたが次のことを理解するのを助けるためにこの方針を策定しました。
- GFLAIがあなたの個人情報を収集して使用する方法
- GFLAIがクッキーと類似技術を使用する方法
- GFLAIがあなたの個人情報を公開する方法
- 個人情報処理活動に対するあなたの権利
- GFLAIがあなたの個人情報を保護する方法
- GFLAIが子供の個人情報を処理する方法
- 第三者プロバイダとそのサービス
- お客様の個人情報を世界中で転送する方法
- このポリシーの更新方法
- GFLAIに連絡する方法
1. GFLAIはあなたの個人情報をどのように収集して使用しますか?
1.1 GFLAIはあなたの個人情報をどのように収集しますか?
個人情報とは、匿名化された情報を除いて、電子的またはその他の方法で記録された識別または識別可能な自然人に関するさまざまな情報を意味します。 お客様がGFLAI製品およびサービスを使用する場合、または当社と対話するとき、当社はお客様の個人情報を収集することがあります。 収集されるデータの正確な種類は、お客様が使用する製品やサービス、当社とのやり取りに依存します。 お客様がGFLAIに個人情報を提供する必要はありませんが、お客様が提供しないことを決定した場合、GFLAIがお客様に関連商品またはサービスを提供できない場合、またはお客様の問題に対する対応または解決ができない場合があります。 GFLAIは、本ポリシーに記載されている目的でのみ、お客様の個人情報を収集し使用します。 当社が収集できる個人情報には以下が含まれます:
1.1.1 あなたがGFLAIに提供する情報
(1) アカウントのプロパティ。 アカウントを登録する際、当社はお客様の氏名、口座番号、パスワード、Eメールアドレス、連絡先などの個人情報を提供するよう依頼します。
(2) 個人連絡先情報。 お客様が当社に連絡する際、意見、提案または問い合わせを提供するとき、オンラインおよびオフラインの活動に参加するとき、マーケティング資料の購読などをするとき、氏名、会社名、役職、Eメール、電話番号などを含む連絡先情報 を残すことができます。 など。
1.1.2 お客様が当社と対話したり、当社の製品およびサービスを使用している間に取得した情報
(1)機器とネットワーク情報。 GFLAIの製品およびサービスを使用する場合は、デバイスタイプ、デバイス名またはモデル、デバイス識別子、オペレーティングシステムの種類とバージョン、ブラウザの種類とバージョン、画面解像度、言語設定、IPアドレス、ネットワークサービスプロバイダなど、デバイスに関する情報を収集します。 します。 などの情報や製品によって異なる技術情報を提供します。
(2) 対話型履歴情報。 これらの情報は、お客様が当社のウェブサイト、製品、またはサービスを使用し、当社と対話するときにお客様が直接当社に提出するものとします。 たとえば、あなたが入力したクエリ情報や顧客サポートのために提供した質問や情報など、あなたが私たちに提供した情報要求があります。 あなたのオンラインまたは電話、電子メール、オンラインおよびオフライン活動への参加などによるコミュニケーションの記録。
(3) ログ情報。 あなたがXinmanjieの製品やサービスを利用したり、Xinmanjieが提供するコンテンツを見ると、GFLAIは各サービスの訪問時間、訪問したページパス、クライアントIPアドレスなど必要なログ情報を自動的に収集して保存します。 、イベント情報(エラー、競合、再起動、アップグレードなど)
1.1.3 第三者ソース情報および開示情報
法律が認める場合、当社は公共および商業第三者または公に利用可能な情報源から関連データも取得します。 たとえば、当社は他社から統計データを購入してサービスを支援しています。
GFLAI は、非識別データを収集して使用することもできます。 非識別データは、個人を識別するために使用できないデータです。 たとえば、GFLAIはWebサイトトラフィックなどの集計された統計を収集します。 GFLAIは、ユーザーがウェブサイト、製品、サービスをどのように使用するかを理解するためにこのデータを収集します。 このように、GFLAIはサービスを改善し、顧客のニーズをよりよく満たすことができます。 GFLAIは、独自の裁量により、他の目的で非識別データを収集、使用、処理、転送、または開示することがあります。 当社は、お客様の個人情報を非識別データから分離し、両方のタイプのデータを別々に使用するよう努めます。 個人情報が識別不可能なデータと混在している場合でも、個人情報として処理されます。
1.2 GFLAIがあなたの個人情報を使用する方法
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用することができます。
(1) アカウントを作成します。 GFLAIの製品やサービスに興味があるお客様は、GFLAIアカウントを作成できます。 このアカウントは、お客様がGFLAIの製品およびサービスを利用する際に製品およびサービスのセキュリティを保護するために、ID認証および権限管理を提供することがあります。 お客様に連絡し、重要なお知らせなどをお送りします。 アカウントを作成するために、当社は、お客様の氏名、アカウント番号、パスワード、Eメールアドレス、連絡先番号、国または地域を含む、当社が提供する個人情報を収集します。
(2) あなたの対話の要求に答えなさい。 お客様が当社のウェブサイトを訪問するとき、オンラインまたはオフラインのイベントに出席するとき、変更を要求したり、お客様が要求した情報(製品またはサービスマーケティング資料、ホワイトペーパー、電子雑誌の購読など)を要求した場合、質問または製品情報 ある場合は、当社に連絡するとき(例:テクニカルサポートの提供、コメント、提案、問い合わせなど)、当社はお客様から以下の情報を収集します。
| データ項目 | 使用 | |
|---|---|---|
| 連絡先情報 | 氏名、Eメールアドレス、電話番号、住所、会社名、役職など | あなたが購読した電子雑誌の発送、あなたの問い合わせ、コメント、提案に対する回答、イベントギフトの発送など、あなたとのコミュニケーションに使用されます。 |
| 対話記録 | メッセージのリクエスト、電話、メール、オンライン、オフラインのアクティビティ履歴など | 購読中の電子雑誌の発送、当社へのご意見、提案、お問い合わせの受付、イベントギフトの発送など、お客様のご要望にお答え |
(3) お客様に関連コンテンツ、製品、サービスを推奨します。 あなたの同意を得て、あなたが興味を持っているかもしれない製品やサービスに関する情報を送ってください。 GFLAI活動(プロモーション活動を含む)、市場調査、または満足度調査にあなたを招待します。 または、ウェブサイト、アプリなどにアクセスしたときにオンラインでプラットフォームを使用するときに、パーソナライズされたコンテンツとサービスを提供します。 当社は、お客様から次の情報を収集します:
| データ項目 | 使用 | |
|---|---|---|
| 連絡先情 報 | あなたが提供する名前、Eメールアドレス、電話番号、会社名、役職、業種など | あなたの同意に基づいて、あなたとコミュニケーションをとり、関連するマーケティング情報を送信し、GFLAI活動に参加するように招待し、あなたが興味を持っている可能性のある製品やサービスをプッシュするために使用されます。 |
| 対話記録 | Webページの読み込み、ビデオの再生、PDFファイルのダウンロード、ソーシャルメディアの共有など、インタラクティブな動作に関する情報を記録します。 | より正確で適切な情報やサービスを提供するために、当社のウェブサイトまたは製品に関するあなたの懸念を理解してください。 |
| デバイスとネットワーク情報 | デバイスタイプ、デバイス名またはモデル、デバイス識別子、オペレーティングシステムのタイプとバージョン、ブラウザの種類とバージョン、画面解像度、言語設定、IPアドレス、ネットワークサービスプロバイダなど | あなたの経験を継続的に最適化するために、ウェブサイト、APPなどのオンラインプラットフォームのアクセス効果と統計データを要約して分析するために使用されます。 |
そのような情報を受信したくない場合は、SMSプロンプトまたは当社が提供するその他の方法に従っていつでも購読をキャンセルできます。
(4)その他の状況:
- エラーの詳細を送信することを選択した場合は、エラーを解決してください。
- 当社の製品、サービス、顧客またはユーザーのセキュリティを保護し、損失防止および詐欺防止プログラムを実施および改善するため。
- 適用される法的要件、関連する業界標準、または当社のポリシーに準拠して実施します。
上記の目的により、当社はお客様から以下の関連情報を収集することがあります。
| データ項目 | 使用 | |
|---|---|---|
| ログ情報 | サービス要求時間、要求プロトコルタイプ、クライアントIPアドレス、要求成功ステータス、要求されたリソースパス、クライアントデバイス情報(デバイスタイプ、オペレーティングシステムタイプ、バージョンなど) | 法的義務を履行し、製品またはサービスの信頼性が高く、安全で安定した運用を保証し、製品およびサービスを最適化するなどの作業を行います。 |
2. GFLAIはクッキーと同様の技術をどのように使用しますか?
2.1 クッキー
Digital ChinaがCookieを使用する目的は、ほとんどのWebサイトおよびインターネットサービスプロバイダと同じです。 つまり、ユーザーエクスペリエンスを向上させることです。 クッキーを使用すると、ウェブサイトはユーザーの訪問(セッションクッキーを使用)または複数の訪問(永久クッキーを使用)を覚えることができます。 クッキーを使用すると、ウェブサイトにコンピュータやモバイルデバイスの言語、フォントサイズ、その他のナビゲーション設定などの設定を保存できます。 これは、ユーザーが訪問するたびにユーザー設定を再構成する必要がないことを意味します。 WebサイトがCookieを使用していない場合、WebサイトはユーザーがWebページを開くたびにそのユーザーを新しい訪問者と見なします。 たとえば、特定のWebサイトにログインして別のページに移動すると、そのWebサイトはユーザーを認識せず、再度ログアウトします。 GFLAIは、本ポリシーに記載されている目的以外の目的でCookieを使用しません。 あなたはあなたの好みに応じてクッキーを管理または削除することができます。 詳細については、AboutCookies.orgをご覧ください。 あなたはあなたのコンピュータに保存されているすべてのクッキーを削除することができ、ほとんどのウェブブラウザにはクッキーをブロックする機能があります。 ただし、これを行うには、当社のウェブサイトにアクセスするたびにユーザー設定を直接変更する必要があります。 ブラウザの設定を変更する方法の詳細については、下記のリンクをご覧ください。
2.2 Webビーコンとピクセルタグ
クッキーに加えて、当社はウェブサイトでウェブビーコン、ピクセルタグなど、同じ種類の他の技術も使用しています。 たとえば、GFLAIがあなたに送信したEメールには、GFLAIウェブサイトのコンテンツにリンクするクリックURLが含まれる場合があります。 リンクをクリックすると、GFLAIはクリックを追跡してあなたの製品とサービスの好みを理解し、顧客サービスを改善するのに役立ちます。 Webビーコンは通常、Webサイトまたは電子メールに含まれる透明な画像です。 メールのピクセルタグを使用すると、メールが開いているかどうかを確認できます。 この方法であなたの活動を追跡したくない場合は、いつでもGFLAIメーリングリストから購読をキャンセルできます。
あなたが当社のサイトを使用することは、上記のようにクッキー、ウェブビーコン、およびピクセルタグの使用に同意することを意味します。
3. GFLAIはあなたの個人情報をどのように公開しますか?
一般的に、GFLAI は以下のシナリオを除き、お客様の個人情報を開示しません。
(1)GFLAIの認定パートナーが特定のサービスを提供する場合、GFLAIはこのポリシーに記載されているとおりにお客様の個人情報をパートナーと共有します。 たとえば、お客様がGFLAIに代わってホットライン処理、電子メールの送信、テクニカルサポートの提供などをパートナーに委任する場合、パートナーはGFLAIに代わってお客様にサービスを提供するためにのみお客様の個人情報を使用することを求めます します。
(2)当社はGFLAI系列会社間で個人情報を開示することができ、お客様の情報は具体的で明確で合法的な目的でのみGFLAI系列会社内に開示し、サービス提供に必要な情報のみ開示します。 たとえば、GFLAIアカウントを登録するときは、繰り返し登録を避けるために登録するアカウントの一意性を確認する必要があります。
(3) GFLAI は、関連法律で要求することも、法的手続きに従って、お客様の個人情報を関連法執行機関またはその他の政府機関に開示することもあります。 一部の管轄では、GFLAIが再編、合併、破産、清算の手続きに関与している場合、お客様の個人情報が取引当事者に開示されることがあります。
(4)GFLAIは、契約の履行など合理的な必要がある場合でも、お客様のデータを開示し、物理的損害や財産の損失を防止したり、可能性があるか、実際の違法行為を調査するために必要かつ適切であると判断します。
4. 個人情報処理活動に対するあなたの権利
あなたは、提出されたすべての個人情報が正しいことを確認する必要があります。 GFLAIは、個人情報の正確性と完全性を維持し、タイムリーにこれらのデータを更新するために最善を尽くします。
該当する法律で要求される場合、お客様は、(1)当社がお客様に保持している特定の個人情報を確認およびコピーする権利を有します。 (2) お客様の不正確な個人情報を更新または修正するよう当社に要請します。 (3) お客様の個人情報の使用を拒否または制限します。 (4) 当社にお客様の個人情報の削除を要請します。 (5) 個人情報処理規則の説明を要請する。 関連する権利を行使するには、ここをクリックしてオンラインフィードバックを送信してください。 セキュリティ上の理由から、書面による要求を提供する必要があるかもしれません。 当社は、現地の法的要件に基づいて個人の身元を確認します。 要求が欺瞞的、執行不能、または他人の個人情報保護の権利を侵害すると信じる合理的な根拠がある場合、当社は要求の処理を拒否することがあります。
また、お客様は、該当する法律で要求される場合、GFLAIがお客様の同意に基づきお客様の個人情報を処理する際に、いつでも同意を撤回する権利を有します。 ただし、同意の撤回は、撤回前にお客様の同意に基づき、当社がお客様の個人情報を処理する適法性および効率性に影響を与えず、その他の適切な適法性によって当社がお客様の個人情報を処理することにも影響を及ぼしません。
5. GFLAIはあなたの個人情報をどのように保護し保有しますか?
GFLAIは個人情報のセキュリティを非常に重要に考えています。 当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、使用、修正、損傷または損失から保護するために、適切な物理的、管理的、技術的保護装置を使用します。 たとえば、データの機密性を確保するために暗号化技術を使用します。 データが悪意を持って攻撃されるのを防ぐために、保護メカニズムを使用します。 私たちは、承認された従業員だけが個人情報にアクセスできるように、アクセス制御メカニズムを展開します。 そして、個人情報保護の重要性に対する従業員の認識を高めるために、セキュリティおよび個人情報保護教育コースを実施します。 当社は、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くします。 ただし、いかなるセキュリティ対策も開けられないことに注意してください。
当社は、法的要求または許可により保持期間が延長または許可されない限り、本方針に定める目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。 データの保存期間は、さまざまなシナリオや製品やサービスによって異なりますので、当社が保存期間を決定するために使用する基準には、 製品およびサービスの提供、その取引の維持など、ビジネス目的を完了するために個人情報を保持するのに必要な時間ビジネス記録、製品およびサービスのパフォーマンスと品質を制御および改善し、システム、製品およびサービスのセキュリティを確保し、 発生する可能性のあるユーザーの問い合わせや苦情に応答し、問題を見つけるなどの操作を実行します。 ユーザーがより長いアーカイブ期間に同意するかどうか、法律、契約などのデータアーカイブに関する特別な要件があるかどうか。 当社は、お客様にサービスを提供するためにお客様のアカウントが必要な限り、お客様の登録情報を保管します。 アカウントをキャンセルすることもできます。 お客様がアカウントを終了した後、当社は、そのアカウントに基づく製品およびサービスの提供を中止し、特別な法的要件がない限り、当該個人情報を削除または匿名化します。
6. GFLAIは子供の個人情報をどのように処理しますか?
当社の製品、ウェブサイト、サービスは主に大人を対象としています。 子供(14歳未満の未成年者)は、親または保護者の同意なしに自分のユーザーアカウントを作成することはできません。 保護者の同意の下で子供の個人情報を収集する場合、当社は法律が許可する場合、保護者または保護者の明示的な同意がある場合、または子供を保護する必要がある場合にのみこのデータを使用または開示します。 GFLAIは、確認可能な親の事前の同意なしに子供から個人情報を収集したことを発見した場合は、できるだけ早く関連データを削除します。
7. 第三者プロバイダーおよびそのサービス
7. 第三者プロバイダーおよびそのサービス当社の製品、ウェブサイト、およびサービスは主に大人を対象としています。 子供(14歳未満の未成年者)は、親または保護者の同意なしに自分のユーザーアカウントを作成することはできません。 保護者の同意の下で子供の個人情報を収集する場合、当社は法律が許可する場合、保護者または保護者の明示的な同意がある場合、または子供を保護する必要がある場合にのみこのデータを使用または開示します。 GFLAIは、確認可能な親の事前の同意なしに子供から個人情報を収集したことを発見した場合は、できるだけ早く関連データを削除します。
8. お客様の個人情報が世界中で転送される方法
GFLAIは多国籍企業です。 言い換えれば、GFLAIが収集した個人情報は、お客様が製品またはサービスを使用する国/地域、GFLAIまたはその関連会社、子会社またはサービスプロバイダ、または他の世界中の国のビジネスパートナーに設立される可能性があることを意味します。 または、その国からアクセス権を取得します。 これらの国のデータ保護法は異なる場合があります。 この場合、GFLAIは、当社が収集したデータが本方針および適用法の要件に従って処理されるように措置を講じます。 EUに位置するデータ主体の個人情報が、EUから同等のレベルのデータ保護を認めていない国または地域に送信される場合を含む、GFLAIは、EUが承認した標準契約条項に署名するなど、さまざまな法的メカニズムを使用しています。 欧州連合執行委員会に連絡したり、個人情報の転送に関する国家間の同意を求めたり、国家間のデータ転送前にデータ匿名化などのセキュリティ対策を実施したりします。 ここをクリックすると、EU標準契約条項のコピーを入手できます。 当社が中華人民共和国の領土内で事業を運営しながら収集し処理する個人情報は、中華人民共和国の領土に保存されます。
9. 本ポリシーの更新方法
GFLAIは、随時本ポリシーを更新または修正する権利を留保します。 当社のプライバシーポリシーが変更されると、最新バージョンのプライバシーポリシーがここに掲載されます。 プライバシーポリシーに重大な変更がある場合、当社はウェブサイトに通知を投稿したり、別途通知を投稿したりするなど、さまざまなチャンネルを通じて変更を通知することがあります。
10. GFLAIにどのように連絡しますか?
プライバシーに関する苦情や質問がある場合は、GFLAI データ保護責任者に連絡してください。ここをクリックしてください。 通常、15 営業日以内に返信させていただきます。 当社の回答に不満がある場合、特に当社の個人情報処理行為がお客様の正当な権利と利益を損なった場合は、ネットコム、通信、公安、商工などの規制当局に苦情を申し立てたり、報告したりすることもできます。
最終更新日: 2023 年 7 月

